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手作り木のおもちゃ工房 手のひらのおもちゃは小さな森

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新着情報

2020/10/22 名入れについて
いつも木遊舎オンラインショップをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

名入れ刻印についてですが、現在レーザー機械の不具合が発生しており、再開の目途がたっておりません。

ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

再開いたしましたら改めてホームページ上にてお知らせ致します。

何卒、よろしくお願い致します。
2020/06/02 発送について
発送作業は、月~金曜日の祝祭日を除く平日のみ行っております。
土日祝は発送作業を行っておりませんので予めご了承ください。

※定休日(及び年末年始、お盆、臨時休業)等の発送業務が行えない場合や悪天候により、ご希望日時にお届け出来ない場合がありますので予めご了承下さい。

何卒よろしくお願い致します。
2020/04/27 GW期間中の臨時休業のお知らせ
いつも木遊舎オンラインショップをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記期間は臨時休業とさせていただきます。

お客様にはご不便とご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

ゴールデンウィーク期間中の営業に関しまして下記の通りお知らせいたします。

●発送停止期間・・・2020年5月2日(土)~2020年5月6日(水)

こちらの期間中は、「受注・出荷・お問い合わせ対応」を含む全ての業務が休業となりますのでご注意ください。

*休業日中のお問い合わせ、ご注文頂いた商品の納期のご連絡は、2020年5月7日(木)以降に順次対応させて頂きます。

休業期間中はご迷惑をお掛けいたしますが、予めご了承くださいませ。

何卒よろしくお願い申し上げます。
2020/02/03 ご注文後、弊社からのメールが届かないお客様へ
ドメイン設定(受信拒否設定)をされているお客様へのお願い

当サイトからのメールは「order@mokuyusya.com」で届きます。
「order@mokuyusya.com」からのメールを受信できる様、ドメイン設定を解除して頂いただくか、又は弊社ドメイン『@mokuyusya.com』を 受信リストに加えていただきますよう、お願い申し上げます。

下記のような設定をされている方は、当サイトからのメールを受信できない場合がございます。
ご利用前に、あらかじめご自身のPC・携帯電話およびスマートフォンのメール設定のご確認をお願い致します。

・URL付きメール規制の設定がされている
・パソコンからのメール規制の設定がされている
・なりすまし規制の設定がされている
・「order@mokuyusya.com」のアドレス指定受信、またはドメイン指定受信の設定をしていない

※携帯電話およびスマートフォンによっては、購入時の初期設定の時点で上記の設定がされている場合があります。
ご自身で制限の設定をされていなくても、事前に設定されている場合がありますので、ご利用前に必ずメール受信設定のご確認をお願い致します。
お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。
2019/12/23 年末年始のご注文、及び配送についてのお知らせ
いつも木遊舎オンラインショップをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

年末年始の営業に関しまして下記の通りお知らせいたします。

●発送停止期間・・・2019年12月27日(金)~2020年1月6日(月)

●年末年始休業日・・・2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)
こちらの期間中は、「受注・出荷・お問い合わせ対応」を含む全ての業務が休業となりますのでご注意ください。

*休業日中のお問い合わせ、ご注文頂いた商品の納期のご連絡は、2020年1月7日(火)以降に順次対応させて頂きます。

休業期間中はご迷惑をお掛けいたしますが、予めご了承くださいませ。 2020年も当店をよろしくお願い申し上げます。
2019/12/11 クリスマスラッピング(無料)について
木遊舎では、ラッピングサービスを無料でいたしております。

クリスマスギフトの場合、備考欄に『クリスマスラッピング希望』とご記入下さいませ。無料でクリスマスラッピングをしてお届け致します。
大型商品も、簡易ではありますがギフトラッピング可能です。

・通常のラッピングをご希望の方は、「通常ラッピング」とご入力くださいませ。
2019/06/12 G20サミット開催に伴う運送便遅延のお知らせ
木遊舎オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「G20大阪サミット」の開催により、6月27日(木)~30日(日)の4日間、開催地および周辺地域では交通規制が行われます。
これにより、近畿地域への配送遅延が発生する可能性がございます。
また、大阪での首脳会議に加え、各地で関係閣僚会合が開催されることに伴い、一部の地域でお届けに遅れが生じる可能性があります。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
つきましては以下の項目にご留意いただき、ご注文くださいますようお願い申し上げます。

●期間中はお届け日時のご指定はいただけません。
●当該期間に近畿地方でお届けとなるお荷物や、当該期間に大阪府を通過するお荷物等は期間中お届けができない可能性がございます。
●7月1日(月)~3日(水)の期間におきましてもお荷物の配達に遅れが生じる可能性がございます。
また、その他の地域についても交通状況等により、配達に遅れが生じる可能性がございます。あらかじめご了承ください

なお、詳しい状況につきましては、各配送会社のホームページなどでご確認ください。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
2019/05/10 名入れについて
ご指定いただいたお名前を、商品の本体またはプレートに刻印してお届けいたします。
名入れをご希望の場合は、『お問い合わせ欄』にご記入くださいませ。

〇以下の刻印が可能です。ご希望の際は、商品とあわせてご注文ください。
*名入れ商品一点につき、名入れオーダー基本料金(データ作成・マシンセットアップ費)¥216(税込)が必要となります。

●「お名前」 108円(税込)(くん・ちゃんをお付けする場合は、その旨もお知らせ下さいませ。)
●「メッセージ」追加(20文字以内)  108円(税込)
 例:「おたんじょうび おめでとう」、「Happy Birthday」、
 「Merry X`mas」
●「イラスト」追加 1点につき 108円(税込)
 *イラスト一覧は、商品カテゴリー「ギフト名入れ」をご覧くださいませ。
●「日付」追加 108円(税込)

〇プレートについて
「ほんたて」シリーズや「学び楽」には、「名入れプレート」が人気です。
 プレート(¥324 税込)は、ネジ穴タイプまたは強力な両面テープをお選びいただけます。
 プレートは、ご自身でお好きな位置に付けていただけます。プレートは、四角いタイプと楕円型がございます。

〇名入れ内容を確認後、弊社からメールにて名入れ金額をお知らせいたします。
2019/05/10 ギフトラッピングについて
大切な方へ贈るお祝いやプレゼントにギフト対応を承っております。

〇ギフトラッピングを無料にてお受け致します。
 ●ご注文フォームのお問い合わせ欄へ「ラッピング希望」とご記入ください。

〇ラッピング包装について
 ●サイズの大きな商品(完成品等)は簡易ラッピングとなります。予めご了承くださいませ。

〇ラッピング包装にて直接贈り物をされる場合は、金額の分かる納品書等はお付けいたしません。
(※ラッピングをご希望頂いた場合で、ご注文者様とお届け先の異なる配送先をご指定の場合、
 納品書は同封致しておりません。
 後日、ご注文者様のご住所に郵送にてお送り致します。)

〇ご注文者様とお届け先が異なる場合、 お支払方法は郵便振替(前払い)となっております。
 ご入金を確認後、商品を発送させていただきます。
2019/05/08 システム障害復旧のお知らせ
いつも木遊舎オンラインストアをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

4月26日よりシステム障害が発生しておりましたが、
現在、復旧いたしましたことをご報告させていただきます。
お客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを
深くお詫び申し上げます。

今後とも、木遊舎オンラインストアを、どうぞよろしく
お願い申し上げます。
2019/04/29 ゴールデンウィークの営業に関するお知らせ
平素より木遊舎オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に恐縮ではございますが、下記の日は営業をお休みさせていただきます。

2019年5月1日(水)、2019年5月5日(日)

※上記期間中のご注文・お問合わせは、休業日の翌日以降に順次ご回答致します。

大変恐れ入りますが、予めご理解ならびにご了承賜りますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいますようお願い致します。

株式会社 木遊舎
2019/04/29 サーバー不具合に関するお詫び
当店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

4月26日(金)より、当店のサーバーの一部に不具合が発生し、現在も正常にメールでのご注文が出来ない状況が継続しております。

現在、復旧作業に努めておりますので、復旧が完了次第、改めてご報告致します。

この度は、ご不便ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

お急ぎの場合は、電話(089-968-0363)またはFAX(089-968-0364)にてお問い合わせ、ご注文を承ります。

何卒、よろしくお願い申し上げます。
2019/02/18 サイトオープンいたしました!
ホームページをリニューアルいたしました。

今後ともよろしくお願いいたします。